ZT：北航已被美国政府列入禁止贸易的黑名单。。。NB的

ZZ!

北航已被美国政府列入禁止贸易的黑名单啦!买DELL的北航同学小心哦。

　　事件背景：北京航空航天大学作为新中国第一所航空航天专业院校，一直受到美国人的打压，据说美国的首批核武器中有几颗对着北航，IBM等美国高技术企业在录取北航学生时要经过严格的审查。

事情的起因：我的电脑DELL LATITUDE D630使用之中找不到所谓的TPM安全芯片。我经过多种途径都不能搞定，就从戴尔官网上下载了新版的BIOS。可是刷新时突然死机，系统提示TPM cannot be initialized.之后开机速度极慢。 小的才疏学浅，搞不明白是咋回事，就在网上向戴尔保修了，希望他们的上门工程师来帮我看看。于是戴尔门事件开始了：

　　在我报修的第二天，厦门总部的人给我打电话，了解了一些具体情况。然后承诺在2个工作日内会有工程师带着主板和内存来为我进行上门服务。 这时我感觉很好，传说中的戴尔星级服务的确很周到。
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3 O% o  K( C; p5 w& d: c# W　　可是在晚上，我接到一封邮件，内容如下：

8 ^1 A/ S7 ?; z6 k" _　　尊敬的客户：
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　　您好，感谢您致信DELL技术支持部。首先祝您新年事事如意!

& K+ B" v5 `, p% ~- v  a　　根据我们的通话，我申请了服务单460302872326，但是北京海淀区学院路37号是北京航
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! s; k: H- L# F6 `/ O8 J0 A　　空航天大学的地址, 此单位已被美国政府列入禁止贸易的黑名单, 我们不能在此地起址

　　提供服务.服务单没有得到批准。

　　如果您有疑问，您可以联系客户服务部8008582060-2-4或0592-8183001-2-4来反馈，看

　　他们能否帮您。

( ]$ O* ~; p# `: t4 s5 t1 }　　谢谢您对戴尔公司的支持!
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　　Will Tang (汤**)

9 r/ y/ E7 Q' ^2 {) b3 r　　戴尔(中国)技术支持部

　　看完了我很无语，只好打他们的800电话，一个姓刘的小姐接我的电话，并且很耐心的为
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0 ?8 p3 ^9 a4 P　　我讲解这个美国的垃圾规定。说是我的服务编号在我把维修地址改成北航12楼时就被美

　　国的进出口部门锁定了，并且保证在一个工作日内为我找到解决办法。

$ ~) G' E9 Q% E7 _, v! D- V6 l( J　　第二天，刘小姐的主管给我打电话，客气的要命，告诉我根据规定必须让我填一份保证
2 D0 b& B2 T: B4 ^: r! ?
4 u: o6 Q% M- B0 b　　书才能OK!这是她之后给我发的邮件：
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& D5 p, \# z$ M/ l　　尊敬的陈先生：

* F7 p  G$ \$ V& [! r　　您好!

: ^& [% P' P; F7 R　　我是刘小姐的主管Amy Qiu. 由于刘小姐下午休假，我会帮她处理您的电脑问题。以下是

　　我们需要您帮助提供的资料内容：

% J1 V/ [" u7 m3 \. n( Z　　一、 客户证明及保证函 (模板见附件)

　　请您仔细阅读附件并用钢笔或水笔手写签名后传真/电子邮件给我们。
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: O$ T0 i: c) _0 d　　二、《最终用途声明》(最终用途说明没有模板，请您自行书写)

　　具体要求如下:

. L: R. D/ g8 A" A3 T  O　　1、最终用途说明请打印或手写在白纸上;

' Z  W8 E$ s6 r3 W3 w　　2、清楚地说明产品将用于什么具体的用途，具体的目的。说明要求尽可能详细、清楚、
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　　具体、深入;
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$ Q: t: m7 o& w0 P  x1 ]　　3、列出产品的服务编号,电脑型号和数量;
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5 @" `7 D9 J6 S% _  g3 e! n　　4、手写签字;

% ^/ G0 M, B2 o* J, h( O% h　　5、请您先传真或电子邮件这份完成的最终用途声明给我们。请先提供传真件给我们并承

　　诺提供原件的具体时间。
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2 V, M( |) _* ?0 F; f8 u4 X, t" q  l　　6、请您尽快寄回这份最终用途声明原件给我。

　　三、尽快将该客户证明及保证函连同《最终用途声明》的原件通过EMS邮寄给我，并告知

　　提供原件的具体时间。
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# f$ q2 r# A8 k) S* `$ j　　终于，我填写了这份“自白书”，并且把地址改为北京科技大学我哥哥的实验室。在我
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. l# \' m3 ~  k; f$ x　　把它传真出去的第二天，美国人放了我的电脑!

3 A; D, ^7 i; F7 C8 z; x& m　　之后就是工程师上门服务，虽然过程很麻烦，但是戴尔的工程师还是很好的。工程师给

　　我跑了一遍自检程序，我的电脑居然神奇般的好了。

　　我晕，本来想换块新内存，一看他带来的内存虽说是全新的，但是现代的，不如我南亚
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　　的条子好，算了，不换了，过两年再换吧!　　

刘建明

对北航另眼相看............

justin

看了这个帖子,一种______的光荣感油然而生

周李娜

晕，好象昨天公司要签字的报价就是北航的。。。。看样子也不是什么好单子。

荷兰猪

狐小狸

我挺你，。。。。北航

狐小狸

我挺你，。。。。北航

侽秂菋

额..我的DELL  D630也坏了

0 n: I' }; o0 C去哪报修额...