千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服
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0 F* C+ p8 X3 [" q3 T! N' O岗位描述：
* G. Q4 g, W9 _, X1、处理客户在线反馈的问题
2、处理客户来电反馈的问题
3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
4 M5 r1 C& h* N. Q$ A! f4 W4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力

0 d3 H  H9 b* E任职要求：
- _% X4 F9 P# F$ R* W. `6 h1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
  j) c5 x2 r  j0 T4 f- Q  `2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
5 s/ Q  g! u8 Z2 N+ M' F& e3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
' N1 s! k8 O" h+ Z& t) a, f4、有较强的服务意识与团队合作能力
( V( |# c( c5 y6 q* |2 F* s5、能适应服务24小时倒班制
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工资待遇：基本工资1300+奖金

- `# O! s  I# I" d6 v3 i另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服

有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）
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1 {  v: }$ F* a2 f" A, c" o1 a3 n[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

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