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中国移动浙江分公司招聘：
' W8 @: x# P Q. v5 Y+ P主要针对大二，大三，或者面临毕业找工作的工作，实习或者工作皆可。
5 ?! y% g$ w8 P* U7 M/ Q一、工作岗位：10086电话营销话务员! J+ r) ]* G9 K+ ~
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; V/ f" P4 _8 Y0 U k2 C6 T岗位描述：负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作，提高客户满意度。
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% f* U% q2 g$ \ n2 @6 H W* Y, m4 O! o工作地点：杭州黄姑山横路69号1 t/ |, ~# E: X- M l/ Q" M9 o
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班务制度：分时段机动排班（8：00-21：30）5 v6 X# B H8 d5 | m& ?7 W
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二、招聘要求：8 J3 }0 O. u1 z) y6 Q
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' h m5 B6 y, A6 S2 W男女不限，
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! K* |1 N. |; Q- {" D9 s% s" c' j形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰
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具备良好的计算机基础知识，电脑操作技能，中文录入速度在35字/分以上
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热爱客户服务工作，具备良好的心理承压能力，业务学习素质，为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神。
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" O9 _7 q0 x$ J% R具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力，能承受较大的工作压力。8 f. _( Z, e( ?2 P! }$ n; A' U7 s
) w4 d) [* y& M2 A* `三、薪资待遇：
4 [6 k5 b4 ]! O. N试用期（实习期）：960+200餐贴( g' n/ V9 q$ Q2 V
正式期：960+绩效考核工资+200餐贴，人均1500—1700元/ {4 m. i1 ]. w5 E! _
其他待遇：缴纳五险一金1 Z& C' \5 J3 |" ~
# b# O: Q( k$ D7 M, i* E3 _* J四、中国移动客服中心简介：
& G; O) v$ n+ n7 S$ ~ e% `中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地，负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行，服务用户数超过3500万，是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。, A" A B9 S3 T }( m/ }
“两地三点”格局：由学院路中心、滨江中心和绍兴中心共同分担10086客服热线的话务量，其中学院路主要承担集团产品专线、社会渠道专线、移动E通道人工席、投诉处理专席，以及全省12580信息服务和10086外呼营销。滨江中心和绍兴中心为VIP专席以及 10086普通人工热线。总座席数：近2600个。服务人员总数：超过3000人。
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联系方式：发个人简历到coconut2008@yeah.net
( c7 Q2 W& P) t0 h) B, D 或者加qq172667483（注命应聘） |
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狗仔卡
发表于 2009-11-25 10:20:36
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