网游巨头-盛大网络招聘服务培训生(上海 欢迎应届毕业生)

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* ]- d" O9 B( g- a: [, Y岗位职责：1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
2 J' l% p( k/ d$ M0 Q: a2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
6 p4 |, K: x5 E任职要求：1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
& m! [* N% v/ p1 f& _4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
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; B5 A& w  z- {% _# B7 y联系电话：021-50504740-7165 吴先生

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