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博迪教育是浙大科技园优秀创业企业,共青团青年创业就业见习基地,浙江大学校友实习基地企业。是一家立足于前沿思维科学领域研究,专业从事精英教学培养,教育网络软件开发、教学方法研究与推广的高端教育产业公司。- V+ I* n( A+ N" I: z
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现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生7 e1 P) a* M! }3 o
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9 L( Z- B# }( ]工作职责:
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" O/ \* W- e2 Y: a3 }- G' ]: D1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;
5 b/ H3 V- p' i* {/ K* n2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;& y2 [5 c+ a( E5 K, h: _" r4 E3 R0 m
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;
" }* u- [* x# j" S" j! B4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程; / D1 U3 k& u: k
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) C1 m. K ]# h& _" `. [( d基本要求:
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" w$ \5 U4 M H1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生; ' H# A+ p ~& Z+ P3 G$ V; p
2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作;
' ]$ s) m+ v+ W3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;! V L& l# H; e! `% t0 r8 w2 |
4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
5 X& ^5 V; y9 V: Y- U: G7 u5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。 ) @2 x' j1 x) `% L/ v1 D5 E: K* L
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实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。9 g/ c+ g/ j: |
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有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899
7 h0 I d0 A- B6 R4 \ 应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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