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淘宝招聘客服实习生

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发表于 2010-11-9 11:06:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述
4 W3 C2 _/ T4 s! j) U' Q3 p1、负责客户热线;旺旺;邮件咨询及疑难问题的解答工作
4 g+ H6 {6 s: g" N2、协助客户进行信息登记和更新2 B- Y. V3 `4 X- W# d1 Z7 z
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 + A0 n7 \6 F/ {: i- b4 R* Z
职位要求
1 N' u$ ^; q) W* e+ K) I9 C- n+ W1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好沟通能力   v& B0 O7 G) l. g( F
2、有良好服务意识,工作耐心细致 % n: d! L! h' H+ ?7 y
3、性格开朗,能承受较大的工作压力
+ e4 t5 e# Y( a- |6 c- e0 N: W' t4、有团队合作精神 ; C6 h0 l0 p+ C, @" T  `* Z
5、实习时间最好半年及以上,每周工作时间最好4-5个工作日
* j1 Q( c7 D. L; L2 X. p0 J+ n# F% c6 ^; B; z
工作地点:文三路477号华星科技大厦7 L& `" e8 H& U1 u
实习补贴:70元/天,有晚餐券,中餐补贴10元
+ P$ s+ U: l5 d6 k简历请投递至: xiaoping@taobao.com
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