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[招聘全职] 浙江移动客服代表

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发表于 2011-7-18 10:19:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。
# a# d* L4 O8 _, B2 ^3 f; _% `' {$ g; H: ?. r
岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。7 H+ O/ u% c6 d+ f0 D: l5 u
# v9 u! D; F( Y. J3 ~3 J
岗位要求:
% Q, H3 G; E- ]: s) h* i2 K◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧; ( L( }0 ?# H* U7 o
◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神;
8 t/ z: t) v9 J4 `3 g% s◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力; % B6 k7 R  k, D$ S- [( k
◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;! q! \( B9 Y+ r! a
◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。' f+ @% Z6 R# }: A9 {3 p5 |0 p

2 ~4 v: n4 T- U% ?+ m薪酬待遇:' A9 f+ @4 q  ]" O) A& ?
◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;
7 X2 c4 G+ }7 y1 D◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;& }9 k+ p5 f* d! y- |" ], e
◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。 2 s% X) M. P1 E8 h7 J5 d
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)3 X9 \# ~/ I& c' }
工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
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欢迎应届毕业生加盟!( ~8 Z0 c, R4 S6 P, ^

, s5 v: U: G- ]2 f9 w有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。
4 n& g% Q7 S7 z0 `% G4 @, ^: f" u2 H. h
乘车路线: 1 }8 i- z" f" f& @4 U; c& I9 B
武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17# B# |$ C$ \( L2 |' b/ o
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21
3 @2 w8 S- M$ Q: D9 w& z密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57
9 G( Y5 y, A& i8 z6 ]! h/ D3 z
2 u4 k5 b8 `( ?) s+ r3 M* R3 t. ?邮箱:hzcmhr@163.com 0 G" r# q' D8 \  @8 N  t9 c5 s
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室 " x) j) I; o* r' M
联系电话:0571-88829190、85381865
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