急招客服专员（亿邦动力）

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公司简介：

      亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体，其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务，面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻，提供电子商务行业最全、最实战的案例库，搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台，提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。

职位名称：客服专员
招聘人数：10
: U, `0 m) e3 D* p工作地点：江干区九堡
工作年限：不限
% `  h: ^9 @! |; z学历要求：高中及以上
. m3 P$ H* c) }性别要求：无
$ Y+ a6 @7 Q& i- W9 u* ^; l职位描述：
  _# n! z. G! B: }4 r" L有效期： 1个月
! @% K) Y! p8 `2 E岗位职责：
1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询；
* q) L5 g/ {3 e! {2 i) e2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。
3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
1 s/ L/ }/ c9 S* X, S0 ^' |4、持续改善工作质量；
5、积极反映客户意见，并提出改进建议；
5 `5 ?/ ~$ I/ n) M0 J7 r6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作；
任职资格：
# c+ O  ?6 |! [4 }! Q1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
2 j* ?% ?5 l- U: H+ w; ~4 X6 x2、有电话销售工作经验优先；
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
9 f4 Z9 D2 }4 W( y3 ]8 k5、基本薪资：1500元底薪+绩效工资
6 Z2 q, P- ~+ c5 \联系人：陈明
联系电话：18659127626
QQ:25547956
公司地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
公司电话：0571-86538276
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